นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ใครรับผิดชอบข้อมูลของคุณ

Noltra Trading L.L.C บริษัทที่จดทะเบียนใน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เลขทะเบียน 1530987 สำนักงานจดทะเบียนที่ Office 204-E-08, R118 Building, Al Suq Al Kabeer, Bur Dubai, Dubai, United Arab Emirates เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อเราได้ที่ legal@noltrasoft.com หรือทางไปรษณีย์ตามที่อยู่ดังกล่าว

2. ฉบับย่อ

เราเก็บให้น้อยที่สุดเท่าที่ทำได้ เมื่อคุณซื้อ เราเก็บอีเมลและสิ่งที่คุณสั่ง เพราะหากไม่มีสองอย่างนี้เราส่งลิขสิทธิ์และดำเนินการคืนเงินไม่ได้ เมื่อคุณเขียนถึงเรา เราเก็บบทสนทนาไว้ เว็บไซต์ของเราไม่ตั้งคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ โฆษณา หรือการติดตามข้ามเว็บไซต์เลย เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่สร้างโปรไฟล์ และไม่ส่งอีเมลการตลาดให้ลูกค้าที่ไม่ได้ร้องขอ

ส่วนที่เหลือของนโยบายนี้คือรายละเอียดเบื้องหลังประโยคเหล่านั้น

3. เราเก็บอะไรและเพื่ออะไร

เมื่อคุณซื้อ อีเมลของคุณ ผลิตภัณฑ์และจำนวนที่สั่ง ราคา สกุลเงิน วันที่ ประเทศที่ชำระเงิน เลขสี่หลักสุดท้ายและประเภทของบัตร และหมายเลขคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ เราต้องใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อทำสัญญา ส่งมอบลิขสิทธิ์ ปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและบัญชี และจัดการการคืนเงินและการโต้แย้งการชำระเงิน ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญาและการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

เมื่อคุณติดต่อเรา ชื่อของคุณหากคุณให้ไว้ อีเมล และเนื้อหาของข้อความ รวมถึงหมายเลขคำสั่งซื้อ ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา หรือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการตอบข้อสอบถาม

เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ หน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้าอธิบายว่าผลิตภัณฑ์นั้นประมวลผลอะไร ระบบสมัครสมาชิกของเราเก็บตัวระบุบัญชี สถานะสิทธิ์การใช้งาน และจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ Connect ไม่บันทึกว่าคุณเชื่อมต่อไปที่ใด DNS เก็บเพียงตัวนับหมวดที่ถูกบล็อก ไม่ใช่บันทึกคำขอที่ผูกกับตัวคุณ Vault เก็บข้อมูลที่เข้ารหัสซึ่งเราอ่านไม่ได้ Backup เก็บไฟล์ที่เข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณด้วยกุญแจที่เราไม่มี

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เว็บเซิร์ฟเวอร์ของเราบันทึกล็อกการเข้าถึงตามมาตรฐาน ได้แก่ ที่อยู่ IP เวลา เส้นทางที่ร้องขอ รหัสตอบกลับ และตัวระบุเบราว์เซอร์ เราใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานและตรวจจับการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ และลบทิ้งหลัง 14 วัน ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์

เมื่อคุณเสนอความร่วมมือ ชื่อ บริษัท ตำแหน่ง และข้อมูลติดต่อของคุณ พร้อมสิ่งที่คุณส่งมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ฐานทางกฎหมาย: การดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา

4. สิ่งที่เราตั้งใจไม่เก็บ

เราไม่รับและไม่จัดเก็บหมายเลขบัตร เราไม่ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ผู้ใช้ โฆษณา แผนที่ความร้อน การบันทึกเซสชัน หรือการติดตามข้ามเว็บไซต์บนเว็บไซต์นี้ เราไม่ซื้อข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากใคร เราไม่สร้างลายนิ้วมืออุปกรณ์ของคุณ เราไม่ขอวันเกิด เลขประจำตัวประชาชน หรือที่อยู่บ้านสำหรับการซื้อของผู้บริโภค เพราะลิขสิทธิ์ดิจิทัลไม่ต้องใช้

5. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ตั้งคุกกี้หนึ่งตัว ซึ่งเก็บตัวระบุตะกร้าสินค้าเพื่อให้ร้านค้าจำสิ่งที่คุณเลือกไว้ได้ คุกกี้นี้หมดอายุใน 24 ชั่วโมงและไม่มีข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณนอกจากตัวระบุนั้น เป็นคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของร้านค้า จึงไม่ต้องขอความยินยอม

การเลือกภาษาและธีมสว่างหรือมืดเก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บของเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณเอง และไม่เคยส่งมาถึงเรา นโยบายคุกกี้ของเราระบุรายละเอียดทั้งหมดพร้อมชื่อและอายุการใช้งาน

6. ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ

ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ได้รับสิ่งที่จำเป็นในการรับชำระเงิน ได้แก่ จำนวนเงิน สกุลเงิน ข้อมูลบัตรที่คุณกรอกบนหน้าของเขาโดยตรง และอีเมลของคุณสำหรับใบเสร็จ เขาทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลอิสระในส่วนการป้องกันการฉ้อโกง และเป็นผู้ประมวลผลของเราในส่วนธุรกรรม ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของเขาเอง

ผู้ให้บริการอีเมลของเรา ส่งลิขสิทธิ์และคำตอบของเราถึงคุณ

ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานของเรา จัดเก็บฐานข้อมูลคำสั่งซื้อและดูแลเว็บไซต์ ภายใต้สัญญาที่กำหนดให้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น

ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่เราจัดจำหน่าย ได้รับสิ่งที่จำเป็นในการออกและตรวจสอบลิขสิทธิ์ โดยทั่วไปคือรหัสลิขสิทธิ์และอีเมลที่ออกให้ ประกาศความเป็นส่วนตัวของเขากำกับสิ่งที่เขาทำต่อจากนั้น และเรามีลิงก์ไว้บนหน้าผลิตภัณฑ์

นักบัญชีและผู้สอบบัญชีของเรา รวมถึงหน่วยงานภาษีหรือศาล ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

นอกจากนี้เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ใด และไม่เคยขาย

7. ข้อมูลของคุณเก็บอยู่ที่ใด

ระบบหลักของเราตั้งอยู่ใน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ และในสหภาพยุโรป ผู้ประมวลผลบางรายดำเนินงานนอกพื้นที่ดังกล่าว ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลถูกโอนออกนอกประเทศที่กฎหมายจำกัดการโอนเช่นนั้น เราใช้กลไกการโอนที่กฎหมายนั้นกำหนด ได้แก่ ข้อสัญญามาตรฐาน หรือคำวินิจฉัยว่าปลายทางมีการคุ้มครองที่เพียงพอ คุณสอบถามได้ที่ legal@noltrasoft.com ว่ากลไกใดใช้กับผู้ประมวลผลรายใด

8. เราเก็บนานเท่าใด

บันทึกคำสั่งซื้อและใบแจ้งหนี้: ตราบเท่าที่กฎหมายภาษีและบัญชีของ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ กำหนด ปัจจุบันคือปีที่เกิดธุรกรรมบวกระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

บทสนทนากับฝ่ายสนับสนุน: 24 เดือนนับจากข้อความล่าสุด เพื่อให้เข้าใจประวัติของลูกค้าที่กลับมา

ล็อกการเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์: 14 วัน

การติดต่อเรื่องความร่วมมือที่ไม่นำไปสู่สัญญา: 12 เดือน

บันทึกความยินยอมรับข่าวสาร หากมีการให้ไว้: ตราบที่ความยินยอมยังมีผล บวกอีก 24 เดือนหลังการถอนความยินยอม เพื่อเป็นหลักฐานว่ามีการถอนแล้ว

9. สิทธิ์ของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข ขอลบ ขอจำกัดหรือคัดค้านการใช้ ขอรับในรูปแบบที่โอนย้ายได้ และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

เขียนถึง legal@noltrasoft.com เราตอบภายใน 30 วันและไม่คิดค่าใช้จ่าย เราจะขอให้คุณยืนยันว่าควบคุมอีเมลที่ข้อมูลผูกอยู่ เพราะนั่นเป็นตัวระบุเดียวที่เรามี เราจะไม่ขอสำเนาเอกสารแสดงตนเพื่อตอบคำขอเข้าถึงข้อมูล

ข้อมูลบางอย่างเราลบตามคำขอไม่ได้ ได้แก่ ใบแจ้งหนี้ที่กฎหมายภาษีกำหนดให้เก็บ และบันทึกการโต้แย้งการชำระเงิน หากกรณีนี้ใช้กับคุณ เราจะบอกตรง ๆ ว่าอะไรยังคงอยู่

หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง กรุณาบอกเราก่อนที่ legal@noltrasoft.com คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

10. ความปลอดภัย

การรับส่งข้อมูลมายังเว็บไซต์และระบบของเราเข้ารหัสระหว่างทาง การเข้าถึงฐานข้อมูลคำสั่งซื้อจำกัดเฉพาะผู้ที่จำเป็น มีการยืนยันตัวตนรายบุคคล และมีการบันทึกล็อก ข้อมูลสำรองเข้ารหัสไว้ เราทบทวนสิทธิ์การเข้าถึงทุกไตรมาสและถอดสิ่งที่ไม่จำเป็นออก

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่น่าจะกระทบคุณ เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะบอกสิ่งที่เรารู้ ไม่ใช่รอจนกว่าจะรู้ทั้งหมด

11. เด็ก

ร้านค้าของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ขายให้เด็กโดยรู้เห็น Noltra Family ซื้อโดยผู้ปกครองและตั้งค่าโดยผู้ปกครอง ข้อมูลเกี่ยวกับเด็กที่ผลิตภัณฑ์ประมวลผลเป็นไปตามคำสั่งของผู้ปกครองและออกแบบให้เด็กมองเห็นได้ หากคุณเชื่อว่าเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโดยตรง กรุณาเขียนถึง legal@noltrasoft.com แล้วเราจะลบให้

12. การตลาด

เราส่งอีเมลเชิงธุรกรรม ได้แก่ การยืนยันคำสั่งซื้อ รหัสลิขสิทธิ์ การแจ้งต่ออายุ และประกาศเกี่ยวกับบริการ เพราะเป็นส่วนหนึ่งของสัญญา และคุณไม่สามารถยกเลิกรับได้ตราบที่การสมัครสมาชิกยังมีผล

อีเมลการตลาดส่งเฉพาะผู้ที่ร้องขอเท่านั้น ทุกฉบับมีลิงก์ยกเลิกรับข่าวสารในคลิกเดียวที่มีผลทันที

13. การตัดสินใจอัตโนมัติ

ผู้ให้บริการชำระเงินของเราใช้การตรวจสอบการฉ้อโกงอัตโนมัติซึ่งอาจปฏิเสธธุรกรรม หากการตัดสินใจลักษณะนั้นกระทบคุณ กรุณาเขียนถึง support@noltrasoft.com แล้วจะมีคนพิจารณาให้

14. การเปลี่ยนแปลง

เราปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อสิ่งที่เราทำเปลี่ยนไป วันที่ของฉบับปัจจุบันอยู่ด้านบนของหน้านี้ และเราเก็บฉบับก่อนหน้าไว้ให้ขอดูได้ที่ legal@noltrasoft.com หากการเปลี่ยนแปลงลดระดับการคุ้มครองของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งลูกค้าทางอีเมลก่อนมีผล

15. ติดต่อ

Noltra Trading L.L.C, Office 204-E-08, R118 Building, Al Suq Al Kabeer, Bur Dubai, Dubai, United Arab Emirates เรื่องการคุ้มครองข้อมูล: legal@noltrasoft.com สอบถามทั่วไป: support@noltrasoft.com